Autren 상품 이용동의

시행일: 2026년 9월 8일 · 버전: product-autren-v7-toss-order

본 문서는 Autren 원격 컴퓨터 상품의 결제, 이용 기간, 환불, 세션 운영, 호스트와 렌터의 책임을 설명합니다. 회원가입과 마켓 이용 전 반드시 확인해야 하는 필수 동의 항목입니다.

서비스 운영 알림
Autren은 원격 세션 종료 예정, 연장 가능 여부, 결제·환불 상태, 보안, 백업, 장애 안내처럼 사용자의 작업·금전·계정 보호에 직접 필요한 정보를 카카오톡, SMS, 이메일 등으로 안내할 수 있습니다. 이러한 운영 알림은 서비스 이용에 필요한 필수 안내이며 광고성 정보 수신 동의와 별도로 적용됩니다.
1. 상품의 성격
Autren 상품은 회사가 직접 소유한 고정 물리 서버가 아니라, 호스트가 제공하는 PC 또는 GPU 자원을 렌터가 원격 세션 단위로 이용하는 서비스입니다. 상품 화면에는 호스트명, CPU, GPU, RAM, 저장장치, 운영체제, 원격 접속 방식, 이용 가능 기간, 시간당 이용료가 표시됩니다.
2. 결제 방식
Autren 마켓 상품은 선택한 장비와 이용 기간에 대해 주문별로 결제하는 방식으로 운영됩니다. 고객에게 표시되는 원화 금액에는 Autren 서비스 이용료가 포함되어 있으며, 결제 단계에서 별도의 플랫폼 수수료를 추가로 부과하지 않습니다.
3. 이용 기간
Autren 마켓 상품의 1회 결제 및 이용권 기간은 최대 30일입니다. 서비스 내 1개월 표기는 30일 기준으로 운영됩니다. 장기 이용을 원하는 경우 이용권 만료 전 30일 단위로 다시 결제하면 같은 장비를 이어서 이용할 수 있습니다. 갱신 결제가 완료되지 않으면 세션은 만료 또는 종료될 수 있습니다.
4. 결제 완료와 제공 시작
결제가 완료되면 Autren은 선택한 장비의 현재 이용 가능 상태를 다시 확인한 뒤 원격 세션을 생성합니다. 결제 완료 직후 장비가 오프라인, 사용 중, 점검 중, 호스트 정책상 이용 불가 상태로 바뀐 경우 세션 생성이 실패할 수 있으며, 이 경우 Autren은 결제 취소, 부분 취소, 환불 또는 재처리 방법을 안내합니다.
5. 청약철회와 환불
사용자는 관련 법령에 따라 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 원격 세션, GPU·PC 자원, 설치 옵션, 호스트가 설정한 최소 이용 시간처럼 서비스 제공이 이미 시작되었거나 사용자가 실제로 이용한 부분은 청약철회 또는 환불이 제한될 수 있습니다. 제공이 시작되지 않았거나 Autren 또는 호스트 사유로 정상 이용이 불가능한 부분은 확인 후 결제수단 취소, 부분 취소 또는 환불로 처리합니다.
6. 장애 보상
세션 중 호스트 오프라인, 정전, 네트워크 장애, 장비 문제, Autren 시스템 문제 등으로 정상 이용이 불가능했다고 확인되는 경우 Autren은 실제 이용 불가 시간, 원인, 운영 로그를 기준으로 이용기간 보전, 결제 취소, 부분 환불 또는 보상 조치를 검토합니다. 호스트 제공 환경 문제로 보상이 발생한 경우 해당 금액은 호스트 정산에서 차감될 수 있습니다.
7. 세션 종료와 정리
세션 종료 후 Autren과 호스트는 다음 이용자의 안전을 위해 로그오프, 계정 정리, 임시 파일 정리, 방화벽·전원 상태 복구, 백업·복구 상태 확인 등을 수행할 수 있습니다. 사용자는 필요한 파일과 작업 결과를 세션 종료 전에 직접 백업해야 합니다.
8. 호스트 정산
호스트 정산금은 정상 제공이 완료된 세션의 기본 이용 수익과 결제 완료된 추가요금을 기준으로 산정됩니다. 운영자가 승인하고 호스트가 동의한 정산 조건에 따라 Autren 플랫폼 이용료, 부가가치세, 결제 처리 실비, 환불·차지백 비용이 반영될 수 있습니다.
9. 플랫폼 외 거래 금지
호스트는 렌터에게 Autren 외부 결제, 직접 계좌이체, 별도 예약, 별도 메신저 거래를 요구하거나 유도해서는 안 됩니다. 플랫폼 외 거래 요청이 확인되면 거래 보호 및 정산 대상에서 제외될 수 있으며, 정산 보류, 호스트 이용 제한, 계정 제한이 적용될 수 있습니다.
10. 이용자의 책임
렌터는 세션 중 자신의 계정, 프로그램, 파일, 다운로드, 설치, 입력, 실행 명령을 직접 관리해야 합니다. 불법 프로그램, 악성코드, 무단 접근, 결제 우회, 서비스 방해, 제3자 권리 침해, 호스트 또는 다른 사용자에게 피해를 주는 행위는 금지됩니다.